Kunde

Wir tauschen die Zählertechnologie

Ihr Stromzähler verdient ein Upgrade

Es ist Zeit für einen Technologiewechsel. Wie bei der Telekommunikation oder beim Fernsehen hat das digitale Zeitalter auch in der Energiewirtschaft längst begonnen. Um Ihnen den Eintritt in die smarte Welt von morgen zu ermöglichen, tauschen wir in unserem gesamten Versorgungsgebiet in Vorarlberg die Stromzählertechnologie.

Wenn wir als Netzbetreiber Ihren Energieverbrauch messen, dann ist diese Messung einer ganzen Reihe rechtlicher Vorgaben und Bestimmungen unterworfen. Dennoch ist dieser Vorgang in erster Linie Vertrauenssache. Daher haben wir uns ganz bewusst Zeit gelassen – denn dieses Vertrauen wollen wir einmal mehr rechtfertigen. Um die beste Technologie für die intelligenten Stromzähler zu finden, haben wir uns mit allen Netzbetreibern in Westösterreich zusammengeschlossen. Mit dem gesammelten Know-how haben wir gemeinsam einen Zähler entwickelt, der in Sachen Funktionalität und Datensicherheit alles mitbringt.

Stromzählertausch in Vorarlberg

In den kommenden Jahren tauschen wir rund 180.000 Zähler in ganz Vorarlberg. Dazu kontaktieren wir alle unsere Kunden vorab schriftlich per Post und schlagen einen Termin für den Zählertausch vor. Zum vereinbarten Termin kommt dann einer unserer Monteure bei Ihnen vorbei. Der Wechsel auf einen intelligenten Stromzähler dauert in der Regel rund 20 Minuten. Bitte beachten Sie, dass für den Austausch Ihre Stromversorgung kurzzeitig unterbrochen werden muss. Bitte trennen Sie während dieser Zeit empfindliche Geräte (z. B. Computer) vom Stromnetz.

Ist Ihr Stromzähler frei zugänglich (z. B. in einem Mehrfamilienhaus) entfällt die Terminvereinbarung. Über den Tauschtermin werden Sie dann rechtzeitig über einen Aushang im Eingangsbereich informiert.